Kurz podrobně seznamuje pracovníky v sociálních službách s interpersonální komunikací s klientem v zařízeních sociálních služeb a interpersonální komunikaci v týmu.
V kurzu se účastníci seznámí:
- s faktory ovlivňujícími komunikaci, s druhy, formami a způsoby komunikace s klientem
- s neverbální a verbální komunikací - s komunikací v pracovním týmu
- s komunikačními bariérami na straně klienta - jak analyzovattypy chování – pasivní, agresivní, manipulativní, asertivní, a tak lépe individuálně volit komunikační strategii
- se sociální komunikací s klienty v zařízeních sociálních služeb
Kód akreditace: A2021/0198-SP/PC
Cena za akreditovaný vzdělávací program MPSV je 13 500,- Kč s DPH.
Objednávky příjímáme na e-mailové adrese : lektor@pharmdelivery.cz
Určen pro:
- SP – sociální péče
- PSS – sociální péče
Počet účastníků 50
Počet vyučujících hodin: 8
Lektor:
Mgr. Martina Fiala Frigová
